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Estas políticas de privacidad (las «Políticas de Privacidad») entrarán en vigor desde su aceptación para todos los usuarios y están vigentes desde 1 de octubre del 2021.

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante, es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más eficaces y completos. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio Web www.sorteos.sidimax-lat.com. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Sidimax SpA recoge sobre sus usuarios y visitantes y lo que se puede hacer con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web www.sorteos.sidimax-lat.com conozcan las prácticas de Sidimax SpA de la forma más clara y precisa posible. Al registrarse y/o navegar el sitio Web, el usuario y/o visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Sidimax SpA. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercer los derechos de acceder, cancelar y actualizar su información personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Una vez registrado en Sidimax SpA, el usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registro incluyendo:

El Seudónimo, nombres, apellidos, número de identificación, sea esta persona natural o jurídica, domicilio, compañía, ciudad, región, código postal, números de teléfonos, correo electrónico, etc. dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, Sidimax SpA conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

En algunos casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos haya pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la información personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la información personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

Los usuarios deben actualizar su información personal periódicamente conforme vaya cambiando para que los otros usuarios puedan ubicarlos cuando realicen una operación. Para hacer cualquier modificación en la información suministrada en el momento del registro, se debe ingresar en la sección Mi Cuenta y hacer clic en lo que desea actualizar en el Panel de Control.

Sidimax SpA podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de estas Políticas de Privacidad y Confidencialidad y/o las Prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio a nuestras Políticas de Privacidad, notificaremos publicando una versión actualizada de las políticas en esta sección de la página web o mediante el envío de un e-mail para mantener actualizado los cambios realizados.

Si hacemos cambios materiales en la forma que la información personal es administrada notificaremos por e-mail para que pueda tomar una decisión informada respecto si acepta o no que su información personal sea utilizada de esa forma. Si no acepta esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y su Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

Para mayor información sobre la confidencialidad de su Información Personal, contáctenos por correo electrónico a propiedades@sidimax-lat.com

Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de Sidimax SpA es registrarse, poniendo a disposición ciertos datos personales («Información Personal») completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: apodo o seudónimo para operar en el sitio www.sorteos.sidimax-lat.com, nombre, número de documento o identificación válida, sea esta persona natural o jurídica, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.). Sidimax SpA podrá confirmar los datos personales de sus usuarios acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autoriza expresamente. La información que Sidimax SpA obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

El usuario que se registre en www.sorteos.sidimax-lat.com a través de su cuenta personal en una red social («Cuenta Personal»), o de cualquier modo acceda a www.sorteos.sidimax-lat.com a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que Sidimax SpA:
Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su información personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal; incluya en dicha cuenta, fotografías, mensajes, videos y cualquier otro tipo de contenido; y envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta Personal, información o mensajes con la finalidad expuesta en la sección «Uso que hacemos de la Información» abajo.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en Sidimax SpA podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Sidimax SpA. Por favor revisa la sección «Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal» abajo.
Sidimax SpA recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

Sidimax SpA accede a las listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios para proveer sus servicios. Esa información la utilizará únicamente para localizar y señalar números de teléfonos celulares y/o correos electrónicos de otros usuarios. A su vez, los usuarios tienen autorización para compartir dicha información con Sidimax SpA.
En cuanto a los potenciales usuarios, Sidimax SpA almacenará nombres, direcciones postales, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, u otra información que permita identificar o haga identificable a una persona. Además almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.

Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal información personal, incluyendo direcciones de e-mail.

Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, Sidimax SpA requiere cierta información de carácter personal, tanto para personas naturales o jurídicas, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias sean lo mejor posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

— Ayudar al comprador a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda según la o las ventas por sorteo en que participe. En este caso, Sidimax SpA solicitara a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o a través del sitio. La información así conocida por el comprador, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en www.sorteos.sidimax-lat.com y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con Sidimax SpA, salvo la expresa autorización del usuario.

— Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

— Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos e inmuebles, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

— Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre Sidimax SpA, además de la información expresamente autorizada. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

— Los ganadores de las ventas por sorteo realizados por Sidimax SpA autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.

— Compartir la información personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios o las empresas de «outsourcing» que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de Sidimax SpA, como (sin limitarse a) servicios, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. Sidimax SpA velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No obstante, Sidimax SpA no se hace responsable por el uso indebido de la información personal del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilite directamente, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios, tales prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir información personal con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con Sidimax SpA, requeriremos tu consentimiento.

— Entre los proveedores de servicios que recogen información directamente del usuario se encuentra Google Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Mediante el uso de «cookies» (ver apartado sobre «Cookies» más adelante), Google obtiene cierta información sobre la actividad de los usuarios de Sidimax SpA y sus direcciones IP, que es directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de Sidimax SpA con el propósito de analizar y confeccionar informes sobre la actividad de los usuarios en Internet, con miras a mejorar los servicios prestados por nuestro sitio web. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la normativa aplicable, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El usuario consiente expresamente el tratamiento de su información por Google en la forma y para los fines aquí indicados.

— Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o Tribunales Competentes para solucionar tales disputas.

Una vez registrado en www.sorteos.sidimax-lat.comSidimax SpA no venderá, alquilará o compartirá la información personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Sidimax SpA transfiera total o parcialmente la información personal a cualquiera de las sociedades vinculadas con Sidimax SpA, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder qué en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos obligados a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Sidimax SpA no responderá por la información que sea revelada.

Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel (1 x 1) o pixel transparente, que es colocada en código de una página Web. Un Web beacon tiene finalidades similares a las Cookies. Adicionalmente un Web beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web. El usuario y el visitante del sitio Web www.sorteos.sidimax-lat.com conoce y acepta que Sidimax SpA podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web beacons.

Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deben utilizar un seudónimo o en su defecto correo electrónico que los identificará. Los usuarios no tendrán acceso a la información personal de los otros usuarios, salvo en el caso de los compradores de ticket de alguna venta por sorteo y cuando hayan realizado con ellos alguna operación a través de nuestra plataforma, luego de la cual ambas partes recibirán la información de la otra.

Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente registrados, los usuarios dispondrán de una clave personal. Con ella podrán comprar, entre otras actividades. Esta clave deben mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo o Correo y Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo. Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en Mi Cuenta y una vez allí hacer clic en Panel de Control.

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, apoderados o tutores.

Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de Sidimax SpA, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios, tales como nombre de usuario, número de identificación, tanto para personas naturales y/o jurídicas, teléfonos, ciudad y dirección de correo electrónico.

Los usuarios sólo podrán utilizar la información personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) comunicaciones relacionadas con Sidimax SpA que constituyan comunicaciones comerciales solicitadas, (b) utilizar servicios ofrecidos en Sidimax SpA (por ejemplo: depósito y reclamaciones sobre fraude), y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.

Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar información personal o dirección de correo electrónico de otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del usuario afectado. No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún usuario de Sidimax SpA, ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún servicio ofrecido en Sidimax SpA, sin que medie el consentimiento expreso de tal usuario.

El usuario y el visitante del sitio Web www.sorteos.sidimax-lat.com conoce y acepta que Sidimax SpA podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las «Cookies»). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Sidimax SpA, perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Sidimax SpA podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Sidimax SpA.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee.

Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio Web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un usuario, puede que exista una Cookie emplazada en tal página.

Se aclara expresamente que estas políticas cubren la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

Sidimax SpA y sus usuarios no aceptan conductas consideradas «spamming», ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos. Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de Sidimax SpA.
Sidimax SpA podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta política.

industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

Sidimax SpA podrá revelar la información personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, Sidimax SpA colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de sus usuarios.

Sidimax SpA puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier información personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Sidimax SpA o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar su nombre completo, número de identificación, sea esta persona natural o jurídica, seudónimo, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de Sidimax SpA en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por Sidimax SpA a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Además, Sidimax SpA se reserva el derecho (y nos autoriza expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Sidimax SpA a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del Sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Sidimax SpA independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

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